ট্যাক্স-টোকেন হারিয়ে গেলে বা নষ্ট হলে অথবা পুরে গেলে নিম্নোলিখিত ধাপসমূহ অনুসরণপূর্বক ট্যাক্স-টোকেনের প্রতিলিপি সংগ্রহ করা যাবেঃ-
(১) মোটরযানের নিবন্ধন নাম্বার ও হারানো ট্যাক্স-টোকেনের মেয়াদ উল্লেখ করে থানায় সাধারণ ডায়রি (জিডি) করতে হবে।
(২) বাংলাদেশ পুলিশের ট্রাফিক ডিভিশন থেকে ট্রাফিক ক্লিয়ারেন্স (জিডি-এর উপর বর্ণিত মোটরযানের ট্যাক্স-টোকেনটি জব্দ করা হয়নি মর্মে উল্লেখ করে ট্রাফিক অফিস কর্তৃক সিল ও স্বাক্ষরিত প্রত্যয়ন) সংগ্রহ করতে হবে।
(৩ক) ট্যাক্স টোকেনটি যদি ব্যাংক থেকে নবায়ন করা করা হয়ে থাকে তাহলে, যে ব্যাংক থেকে ট্যাক্স টোকেনটি নবায়ন করা হয়েছে সে ব্যাংকে ট্রাফিক ক্লিয়ারেন্সসহ জিডি ও ট্যাক্স-টোকেনের প্রতিলিপি ফি ২৩/- টাকা (ভ্যাটসহ) জমা দিয়ে ট্যাক্স-টোকেনের প্রতিলিপি সংগ্রহ করা যাবে।
(৩খ) ট্যাক্স-টোকেনটি যদি বিআরটিএ থেকে ইস্যু করা হয়ে থাকে, তাহলে বিআরটিএ’র ফি জমা নেয় এমন যে কোন ব্যাংকে ট্যাক্স-টোকেনের প্রতিলিপি ফি ২৩/- টাকা (ভ্যাটসহ) জমা দিয়ে ট্রাফিক ক্লিয়ারেন্সসহ জিডি ও ফি জমার রশিদের বিআরটিএ’র কপিসহ বিআরটিএ’র যে অফিস থেকে মোটরযানটি রেজিস্ট্রেশন করা হয়েছে বা বিআরটিএ’র যে অফিসে এন্ডোর্সড হয়েছে সে অফিসের সহকারী পরিচালক(ইঞ্জিনিয়ারিং) ও রেজিস্ট্রেশন কর্তৃপক্ষের নিকট থেকে ট্যাক্স-টোকেনের প্রতিলিপি সংগ্রহ করা যাবে।
(১) মোটরযানের নিবন্ধন নাম্বার ও হারানো ট্যাক্স-টোকেনের মেয়াদ উল্লেখ করে থানায় সাধারণ ডায়রি (জিডি) করতে হবে।
(২) বাংলাদেশ পুলিশের ট্রাফিক ডিভিশন থেকে ট্রাফিক ক্লিয়ারেন্স (জিডি-এর উপর বর্ণিত মোটরযানের ট্যাক্স-টোকেনটি জব্দ করা হয়নি মর্মে উল্লেখ করে ট্রাফিক অফিস কর্তৃক সিল ও স্বাক্ষরিত প্রত্যয়ন) সংগ্রহ করতে হবে।
(৩ক) ট্যাক্স টোকেনটি যদি ব্যাংক থেকে নবায়ন করা করা হয়ে থাকে তাহলে, যে ব্যাংক থেকে ট্যাক্স টোকেনটি নবায়ন করা হয়েছে সে ব্যাংকে ট্রাফিক ক্লিয়ারেন্সসহ জিডি ও ট্যাক্স-টোকেনের প্রতিলিপি ফি ২৩/- টাকা (ভ্যাটসহ) জমা দিয়ে ট্যাক্স-টোকেনের প্রতিলিপি সংগ্রহ করা যাবে।
(৩খ) ট্যাক্স-টোকেনটি যদি বিআরটিএ থেকে ইস্যু করা হয়ে থাকে, তাহলে বিআরটিএ’র ফি জমা নেয় এমন যে কোন ব্যাংকে ট্যাক্স-টোকেনের প্রতিলিপি ফি ২৩/- টাকা (ভ্যাটসহ) জমা দিয়ে ট্রাফিক ক্লিয়ারেন্সসহ জিডি ও ফি জমার রশিদের বিআরটিএ’র কপিসহ বিআরটিএ’র যে অফিস থেকে মোটরযানটি রেজিস্ট্রেশন করা হয়েছে বা বিআরটিএ’র যে অফিসে এন্ডোর্সড হয়েছে সে অফিসের সহকারী পরিচালক(ইঞ্জিনিয়ারিং) ও রেজিস্ট্রেশন কর্তৃপক্ষের নিকট থেকে ট্যাক্স-টোকেনের প্রতিলিপি সংগ্রহ করা যাবে।